Adrian, Muhammad Reyhan and Adhika, Raden Raihan (2021) RANCANGAN MANAJEMEN RISIKO TERINTEGRASI PADA RUMAH SAKIT ASRI MEDIKA PERIODE 2021-2022. Masters thesis, PPM Manajemen.
Text
BAB 1 - 3.pdf Restricted to Registered users only Download (699kB) |
|
Text
Tesis Lengkap.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (10MB) |
Abstract
Rumah Sakit Asri Medika merupakan rumah sakit swasta tipe C di Cikarang dan dikelola oleh PT Daya Dinamika Sarana Medika. Kewajiban menyediakan layanan yang aman,kehadiran pandemi Covid-19, dan rencana ekspansi bisnis mendorong pihak rumah sakit untuk melakukan manajemen risiko. Pihak rumah sakit belum memiliki sistem manajemen risiko yang mencakup seluruh aspek bisnis. Penelitian ini fokus pada rancangan desain sistem manajemen risiko yang mencakup tiga pilar pada standar ISO 31000:2018, yaitu prinsip,kerangka kerja,dan proses. Pemilihan standar ini mempertimbangkan komponen-komponen yang diharuskan oleh SNARS serta kemudahan dalam melakukan modifikasi dan mengintegrasikan dengan standar ISO lainnya. Usulan desain sistem mengarahkan pihak rumah sakit untuk membentuk komite PMKP dan divisi manajemen risiko serta melibatkan direktur utama,kepala divisi,kepala unit, dan satuan pengawas internal dalam proses manajemen risiko. Ruang lingkup manajemen risiko mencakup tujuan,strategi,dan kegiatan di lingkungan rumah sakit pada periode 2021-2022. Hasil analisis PESTLE menunjukan bahwa aspek politik dan sosial berpengaruh besar terhadap proses bisnis rumah sakit. Hasil analisis external stakeholder menunjukan bahwa pelanggan dan pemasok menjadi dua pihak eksternal kunci yang perlu diperhatikan oleh pihak rumah sakit. Berdasarkan analisis konteks internal, aspek staff, structure, dan system merupakan tiga aspek yang berpotensi menghasilkan risiko lebih besar dibandingkan aspek lainnya. Ada 33 risiko yang berada di luar batas toleransi risiko rumah sakit. Perlakuan risiko yang dilakukan adalah menghindari terjadinya risiko dan mengurangi kemungkinan atau dampak risiko. Pihak rumah sakit perlu melakukan evaluasi secara berkala untuk mengetahui ketercapaian dan kesesuaian sistem manajemen risiko. Rancangan desain sistem masih dapat dikembangkan dengan pembuatan indikator penilaian kinerja berbasis risiko serta rencana implementasi budaya sadar risiko.
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Subjects: | D Finance > D Finance D Finance > DD Risk management D Finance > DE Accounting |
Divisions: | Program Studi Megister > Manajemen Wijawiyata Manajemen |
Depositing User: | Slamet SPJ Pujiana |
Date Deposited: | 17 Jan 2023 01:12 |
Last Modified: | 17 Jan 2023 01:20 |
URI: | http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/2315 |
Actions (login required)
View Item |