Strategi Bisnis PT Smartfren Telecom Periode 2021 -2022

Pari, Johanes Baptista Tolan (2021) Strategi Bisnis PT Smartfren Telecom Periode 2021 -2022. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text BAB 1 - 3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Tesis Lengkap.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

PT Smartfren Telecom (Smartfren) merupakan salah satu pemain dalam Industri Telekomunikasi Seluler. Tingkat persaingan pada industri ini cukup ketat, ditandai dengan tingkat penetrasi pelanggan yang tinggi. Smartfren merupakan pemain dengan pangsa pasar terkecil (6,8%). Ditinjau dari kinerja keuangan, Smartfren masih mengalami tingkat kerugian yang cukup signifikan. Walaupun kinerja yang dibukukan pada Tahun 2018 dan 2019 menunjukkan trend pertumbuhan pendapatan usaha yang baik, hal ini belum mampu memperbaiki kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan. Pada semester I Tahun 2020, Smartfren masih mengalami kenaikan tingkat kerugian sebesar 14%, dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk memformulasikan strategi bisnis yang tepat bagi Smartfren sehingga dapat mengoptimalkan keuntungannya. Penelitian terapan ini dilakukan secara kualitatif, dimana isu stratejik eksternal dikompilasi dalam matriks External Factor Evaluation (EFE) dengan nilai tertimbang 2,87 dan isu stratejik internal dalam matriks Internal Factor Evaluation (IFE) dengan nilai tertimbang 2,85, berarti strategi bisnis ke depan adalah tahan dan pelihara (hold and maintain). Kemudian dilakukan analisis menggunakan Matriks Internal-Eksternal (IE) dan matriks TOWS untuk mengembangkan alternatif-alternatif strategi yang dipertajam menjadi prioritas-prioritas strategi dengan menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Dua prioritas strategi yaitu melakukan penetrasi pasar dan pengembangan produk, didukung oleh prioritas alokasi dan efisiensi biaya serta promosi yang atraktif.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	A Management > AB Management A Management > AF Strategic management
Divisions:	Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif
Depositing User:	Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited:	02 Feb 2023 05:01
Last Modified:	02 Feb 2023 05:01
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/2404

Actions (login required)

View Item