DESAIN SISTIM DAN PROSES MANAJEMEN RISIKO PADA BCA LEARNING CENTER

Claudia, Anastasia Rose (2020) DESAIN SISTIM DAN PROSES MANAJEMEN RISIKO PADA BCA LEARNING CENTER. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text Cover dan Pengesahan.pdf Download (345kB)
	Text Bab 1-3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text Tesis Anastasia Rose Claudia.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Kajian ini dilakukan untuk merancang desain sistim manajemen risiko pada divisi BCA learning center yang dilanjutkan dengan memberikan gambaran bagaimana semua usulan desain tersebut diterapkan. Kajian diawali dengan mengajukan enam pertanyaan, yang terdiri dari bagaimana desain sistim yang tepat, apa saja identifikasi risiko yang ditemukan, bagaimana analisa dan evaluasi risiko, bagaimana usulan rencana penanganan risiko dan bagaimana usulan rencana penerapan sistim. Kajian dilakukan dengan melakukan observasi selama tiga bulan dengan menggunakan metode kajian studi kasus. Pada bagian hasil, kajian ini mampu memaparkan fondasi filosofi manajemen risiko yang ideal bagi divisi, termasuk beberapa dimensi dalam pengelolaan risiko, mulai dari jenis risiko, kriteria kemungkinan dan dampak serta para pihak yang berkepentingan di dalamnya. Pada bagian berikutnya kajian ini juga mengusulkan alur proses manajemen risiko yang disusun dalam bentuk desain sistim. Selanjutnya ketika alur diuji cobakan maka kajian ini berhasil mengidentifikasi empat puluh dua risiko di beberapa area bidang kerja divisi. Dari jumlah tersebut, enam belas di antaranya masuk pada kategori sangat tinggi, sedangkan enam di antaranya masuk pada kategori tinggi. Kajian ini juga telah mengusulkan rangkaian renana perlakuan risiko khusus pada kedua kategori tersebut. Terakhir, kajian ini juga mengusulkan rancangan rencana penerapan sistim manajemen risiko di divisi ini. Satu faktor krusial yang beberapa kali ditemukan dalam kajian ini adalah di bidang sumber daya manusia. Untuk itu perusahaan perlu mengembangkan program pelatihan serta upaya sosialisasi secara berkala kepada seluruh karyawan agar divisi dapat berjalan terarah menuju pada sasarannya baik dalam jangka pendek, menengah maupun panjang. Sama seperti konteks corporate university lainnya, ketika kompetensi SDM meningkat maka organisasi akan mampu memberikan dukungan terbaiknya bagi perumusan daya saing PT. Bank Central Asia, Tbk dalam jangka panjang.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	D Finance > DD Risk management H Human resource management > H Human resource management
Divisions:	Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif
Depositing User:	Unnamed user with email pustaka_sistem@ppm-manajemen.ac.id
Date Deposited:	12 Apr 2023 03:50
Last Modified:	12 Apr 2023 03:50
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/2600

Actions (login required)

View Item