RANCANGAN PENYEMPURNAAN SISTEM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN DI DEPARTEMEN KEUANGAN PT KOJO

Gautama, Tias (2013) RANCANGAN PENYEMPURNAAN SISTEM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN DI DEPARTEMEN KEUANGAN PT KOJO. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text Cover.pdf Download (27kB)
	Text Abstrak.pdf Download (635kB)
	Text Daftar isi.pdf Download (656kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (479kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (558kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (35kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (347kB)
	Text Tesis Lengkap.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Salah satu produk yang dihasilkan oleh PT. Kojo adalah hotel. Salah satu hal yang sangat penting dalam bisnis hotel ini adalah kualitas dan pelayanan kepada pelanggan. Untuk dapat mengurangi tingkat keluhan pelanggan hotel maka dibutuhkan beberapa factor pendukung yang salah satunya adalah sumber daya manusia dengan kualitas kompetensi yang baik. Penerapan sistem pelatihan dan pengembangan diharapkan dapat meningkatkan efektifitas organisasi melalui berkurangnya kesalahan yang dilakukan oleh karyawan dan berkurangnya jumlah keluhan pelanggan. Dengan tersusunnya penyempurnaan pada sistem pelatihan dan pengembangan karyawan yang ada saat ini di PT Kojo menjadi sistem pelatihan dan pengembangan yang fit akan dapat mendorong kinerja karyawan menjadi lebih baik serta memberikan dampak positif kepada perusahaan untuk membantu mencapai sasaran perusahaan.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Human resource management, Training and development, Training program
Subjects:	H Human resource management > H Human resource management H Human resource management > HF Employee development
Divisions:	Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif Muda
Depositing User:	Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited:	08 Jul 2020 02:30
Last Modified:	28 Jun 2022 04:39
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/858

Actions (login required)

View Item