PENERAPAN THEORY OF CONSTRAINT (TOC) THINKING PROCESS UNTUK PENINGKATAN KINERJA KETEPATAN WAKTU JASA KURIR DI PT JNE

Wintono, Wintono (2018) PENERAPAN THEORY OF CONSTRAINT (TOC) THINKING PROCESS UNTUK PENINGKATAN KINERJA KETEPATAN WAKTU JASA KURIR DI PT JNE. Skripsi thesis, PPM Manajemen.

[img] Text
Cover.pdf

Download (98kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (213kB)
[img] Text
Daftar isi.pdf

Download (410kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (243kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (757kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (283kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (175kB)
[img] Text
Skripsi Lengkap.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor – faktor penyebab utama tidak tercapainya kinerja ketepatan waktu dalam jasa kurir one day service dan menyusun rencana tindakan perbaikan yang tepat di PT. JNE. Metode yang digunakan adalah TOC Thinking Process, meliputi tools current reality tree, evaporating cloud, future reality tree, prerequisite tree dan transition tree. Hasil penelitian menunjukkan beberapa faktor yang menjadi penyebab utama, antara lain : tidak seimbangnya jumlah karyawan dengan volume barang dan tidak adanya sistem yang memastikan barang dari agen masuk secara tepat waktu. Solusi untuk mengatasi masalah tersebut serta masalah lain terkait, kemudian disusun dalam bentuk gantt – chart.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Operations, Distribution management, Logistics
Subjects: C Operations > C Operations
C Operations > CD Logistics
C Operations > CD Logistics > Distribution management
Divisions: Program Studi Sarjana > Manajemen Bisnis Profesional
Depositing User: Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited: 17 May 2020 18:26
Last Modified: 01 Feb 2021 08:49
URI: http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/603

Actions (login required)

View Item View Item