RANCANGAN STRATEGI DAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA SOFYAN HOTEL

Farzanggi, Fiardhi (2019) RANCANGAN STRATEGI DAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA SOFYAN HOTEL. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text Cover.pdf Download (140kB)
	Text Abstrak.pdf Download (56kB)
	Text Daftar isi.pdf Download (131kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (146kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (687kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (335kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (111kB)
	Text Tesis Lengkap.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Indonesia merupakan salah satu destinasi wisatawan muslim dunia, merujuk pada Global Muslim Travel Index (GMTI) pada tahun 2017 dan 2018, Indonesia menduduki peringkat 5 destinasi terbaik untuk wisatawan muslim. Tingginya jumlah wisatawan yang dating ke Indonesia turut membuat industri perhotelan halal berkembang. Sofyan Hotel merupakan salah satu perusahaan yang pertama di Indonesia yang pengelolaan berbasis syariah. Dengan persaingan yang semakin kompetitif membuat perusahaan perlu meningkatkan kualitas pelayanan. Agar dapat mewujudkan kualitas pelayanan yang baik maka sumber daya manusia merupakan hal penting yang harus dijaga. Sistem manajemen kinerja menjadi penting untuk dilakukan guna menjaga kualitas sumber daya manusia yang ada. Maka dari situ tujuan penelitian ini adalah mewujudkan sistem manajemen kinerja yang ideal sesuai syariah. Adapun penelitian ini dilakukan kepada karyawan di Sofyan Hotel Cut Meutia dan Sofyan Hotel Inn Tebet dengan menggunakan metode wawancara dan kuesioner yang mengacu pada teori. Berdasarkan hasil penelitian mengenai manajemen kinerja di Sofyan Hotel masih berupa penilaian kinerja saja, belum terdapat secara utuh mengenai sistem manajemen kinerja. Sehingga perlu dirancang sistem manajemen kinerja dari awal perencanaan hingga tindak lanjutnya.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Human resource management, Performance management system
Subjects:	H Human resource management > H Human resource management
Divisions:	Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif Muda
Depositing User:	Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited:	14 Apr 2020 01:18
Last Modified:	17 Sep 2020 02:44
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/287

Actions (login required)

View Item