RANCANGAN STRATEGI MANAJEMEN KINERJA DI PT. ANGKASA PURA HOTEL

Pamenang, Alexander Brian and Putri, Novisra Dwinta (2023) RANCANGAN STRATEGI MANAJEMEN KINERJA DI PT. ANGKASA PURA HOTEL. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text 1. Cover.pdf Download (22kB)
	Text 2. Pengesahan.pdf Download (77kB)
	Text 3. Bebas Royalti.pdf Download (63kB)
	Text 4. Abstrak.pdf Download (16kB)
	Text 5. Daftar Pustaka.pdf Download (78kB)
	Text 6. BAB 1-3.pdf Restricted to Registered users only Download (483kB)
	Text 7. BAB 4-7.pdf Restricted to Repository staff only Download (653kB)
	Text 8. Daftar Pustaka.pdf Download (147kB)
	Text 9. Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (954kB)
	Text 10. Tesis Lengkap Alexander Brian P. - Novisra Dwinta P..pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

PT Angkasa Pura Hotel merupakan anak perusahaan PT Angkasa Pura Airports (Angkasa Pura 1) yang berdiri sejak tahun 2012. Berdasarkan hasil evaluasi manajemen kinerja, penerapan yang dilakukan masih terbatas pada penilaian kinerja yang dilakukan pada unit bisnis, formulir penilaian kinerja yang masih belum lengkap dan penggunaannya belum optimal, penilaian kinerja yang dilakukan oleh perusahaan belum ada diskusi dan pengembangan karyawan, karyawan juga masih merasa kurang diapresiasi dalam pekerjaannya, dan penilaian kinerja dilakukan dengan menggunakan KPI namun belum sampai KPI individu, sehingga perlu adanya penyusunan rancangan manajemen kinerja sesuai dengan kebutuhan dan strategi bisnis PT Angkasa Pura Hotel. Tipologi bisnis PT Angkasa Pura Hotel adalah tipologi defender. Maka dari itu manajemen kinerja perlu dirumuskan dengan berorientasi pada proses melalui penilaian kinerja hingga tingkat individu. Dalam rancangan yang disusun tetap dirumuskannya penilaian berorientasi hasil dan proses. Langkah selanjutnya adalah merancang penyempurnaan manajemen kinerja dirumuskan berdasarkan empat tahapan yang terdiri dari: tahap perencanaan (planning), pelaksanaan (coaching), penilaian (reviewing), dan tindak lanjut (rewarding) yang juga menggunakan karakteristik Aguinis (2014) sebagai landasan dalam merancang. Sistem manajemen yang dirancang dilengkapi dengan sistem penilaian proses, penilaian hasil, dan formulir pendukung untuk setiap tahapan manajemen kinerja. Hasil penelitian ini juga terdapat langkah implementasi yang terbagi menjadi 8 tahapan dengan tiga bagian utama yaitu persiapan, dimana berisi melakukan pertemuan, pembentukan tim, menyusun rencana, penyusunan KPI dan KBI serta sosialisasi. Kemudian bagian pelaksanaan, yaitu melaksanakan uji coba dan evaluasi kepada unit tertentu dan bagian terakhir yaitu melanjutkan penerapan ke unit kerja lainnya. Kata Kunci : Manajemen Kinerja, Sistem Manajemen Kinerja, Perencanaan, Pelaksanaan, Penilaian Kinerja, Tindak Lanjut

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	A Management > AH Performance management G Strategic > G Strategic
Divisions:	Program Studi Magister > Manajemen Wijawiyata Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email pustaka_sistem@ppm-manajemen.ac.id
Date Deposited:	24 Oct 2023 03:21
Last Modified:	24 Oct 2023 08:20
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/2886

Actions (login required)

View Item