PROGRAM PENINGKATAN CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY (CBBE) DENGAN STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION UNTUK PERUSAHAAN LOGISTIK ANTERAJA PERIODE SEMESTER KEDUA TAHUN 2021

Sastra, Annida Eka (2021) PROGRAM PENINGKATAN CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY (CBBE) DENGAN STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION UNTUK PERUSAHAAN LOGISTIK ANTERAJA PERIODE SEMESTER KEDUA TAHUN 2021. Skripsi thesis, PPM Manajemen.

[img] Text
BAB 1 - 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (778kB)
[img] Text
Skripsi Lengkap.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)

Abstract

Meningkatnya pembelian secara online memberikan efek domino pada perusahaan di industri jasa pos dan kurir di Indonesia. Hal ini terjadi dikarenakan penjualan secara online tentunya memerlukan jasa distribusi. Dengan adanya efek tersebut, pemain atau perusahaan di dalam industri jasa pos dan kurir di Indonesia kian meningkat yang mana brand equity menjadi hal yang krusial untuk perusahaan jasa pos dan kurir Anteraja agar dapat memberikan nilai lebih dibandingkan pesaing dan di hadapan pasar. Penelitian ini mencoba untuk melihat dan membandingkan CBBE dari Anteraja dan pesaingnya, juga untuk memberikan saran strategi dalam peningkatan CBBE Anteraja. CBBE sendiri merupakan salah satu cara mengukur performa brand equity dari perusahaan dengan mempertimbangkan kesan pasar yang mana salah satu dimensi nya merupakan brand awareness. Penelitian ini menggunakan teknik survei dan mengolah data internal untuk melihat performa CBBE Anteraja untuk ditingkatkan. Survei dilakukan dengan menetapkan populasi individu pada umur produktif di seluruh Indonesia. Hasil menunjukan bahwa Anteraja masih perlu mengevalusi dan meningkatkan performa CBBE terutama pada brand awreness yang dimiliki dikarenakan performa CBBE Anteraja yang masih dibawah apabila dibandingkan dengan pesaingnya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: B Marketing > BC Marketing management
B Marketing > BP Consumer behaviour
Divisions: Program Studi Sarjana > Manajemen Bisnis
Depositing User: Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited: 31 Jan 2023 01:31
Last Modified: 31 Jan 2023 01:31
URI: http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/2381

Actions (login required)

View Item View Item