EVALUASI DAN USULAN STRATEGI CHANGE MANAGEMENT TERHADAP PROGRAM IMPLEMENTASI MYSAP DI PERTAMINA

Hafny, Ishfihana (2012) EVALUASI DAN USULAN STRATEGI CHANGE MANAGEMENT TERHADAP PROGRAM IMPLEMENTASI MYSAP DI PERTAMINA. Masters thesis, PPM Manajemen.

[img] Text
Cover.pdf

Download (10kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (190kB)
[img] Text
Daftar isi.pdf

Download (488kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (157kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (760kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (304kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (111kB)
[img] Text
Tesis Lengkap.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Perubahan akan selalu terjadi baik yang direncanakan maupun yang tidak direncanakan. Perubahan tentu saja akan berdampak pada aspek atau pihak-pihak yang terkait. Jika perubahan berdampak positif, maka individu atau organisasi akan puas dan melanjutkan perubahan tersebut. Dalam kenyataannya, terutama dalam suatu instansi, perubahan merupakan suatu proses yang cukup memakan waktu dan prosedur yang jelas. PT Pertamina adalah perusahaan minyak dan gas bumi milik pemerintah Indonesia. Perusahaan besar ini agar tetap dapat mempertahankan citra, kinerja, dan pelayanan tentu selalu berupaya memberikan yang terbaik. Dalam rangka untuk terus menjadi lebih baik, Pertamina melakukan berbagai strategi perubahan, dalam prosesnya Pertamina membuat suatu tim yang bertugas mengelola perubahan, yaitu CSS (Corporate Shared Service). Corporate Shared Service (CSS) berada di bawah Direktorat Umum Pertamina, yang tugasnya menyediakan layanan Teknologi Informasi/ TI (untuk fungsi-fungsi internal Pertamina), dan memproses transaksi bagi seluruh unit bisnis Pertamina termasuk anak perusahaan. Lebih tepatnya, CSS bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, nilai tambah (value creation) dan daya saing bisnis sehingga menjadi fondasi yang kuat bagi terbentuknya world class company melalui information-driven corporation. Dalam prosesnya CSS mengalami beberapa proses penolakan, dan oleh karena itu diperlukan proses evaluasi membantu manajemen untuk memantau kemajuan suatu strategi, dan disusun untuk memastikan bahwa kesenjangan antar tujuan yang diharapkan dan yang diinginkan sesuai dengan strategi tersebut.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Strategic, Change management, Organizational development
Subjects: G Strategic > G Strategic
Divisions: Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif
Depositing User: Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited: 21 Apr 2020 00:36
Last Modified: 18 Nov 2020 01:57
URI: http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/348

Actions (login required)

View Item View Item