STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SERTIFIKASI MINYAK SAWIT LESTARI PT SMART TBK.

Hidayat, Hendi (2015) STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SERTIFIKASI MINYAK SAWIT LESTARI PT SMART TBK. Masters thesis, PPM Manajemen.

	Text Abstrak.pdf Download (158kB)
	Text Tesis Lengkap.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

SPO Scorecard adalah suatu sistem informasi manajemen sertifikasi minyak sawit lestari yang dikembangkan oleh PT SMART Tbk. Sejak awal diterapkan Juli 2013, kinerja penerapan SPO Scorecard ini masih rendah sehingga diperlukan adanya strategi untuk peningkatan kinerja penerapan SPO Scorecard ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi persoalan dan strategi-strategi dalam peningkatan kinerja penerapan SPO Scorecard di PT SMART Tbk. Berdasarkan hasil penelitian kualititatif dan penggunaan model Delone & McLane (1992) diketahui bahwa persoalan yang menyebabkan rendahnya kinerja penerapan SPO Scorecard adalah; ketidakjelasan struktur organisasi dan job description, rendahnya kualitas sistem aplikasi, rendahnya kualitas checklist, kurangnya sosialisasi urgensi penerapan, dan training yang tidak terprogram dengan baik. Strategi yang dapat digunakan sebagai solusi adalah; penetapan struktur organisasi dan job description, peningkatan kualitas sistem aplikasi, peningkatan kualitas checklist, peningkatan sosialisasi mengenai urgensi penerapan, dan peningkatan program training.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Management, Performance management, Management information system
Subjects:	A Management > AH Performance management
Divisions:	Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif
Depositing User:	Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited:	25 Apr 2020 04:28
Last Modified:	27 Nov 2020 07:04
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/392

Actions (login required)

View Item