ANALISIS MANFAAT PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI UNIT KERJA FINANCIAL INSTITUTIONS COVERAGE & SOLUTIONS GROUP PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK

Sagune, Eva Marrine (2013) ANALISIS MANFAAT PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI UNIT KERJA FINANCIAL INSTITUTIONS COVERAGE & SOLUTIONS GROUP PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. Masters thesis, PPM Manajemen.

[img] Text
Cover.pdf

Download (106kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (0B)
[img] Text
Daftar isi.pdf

Download (19kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (128kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (34kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (37kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (13kB)
[img] Text
Tesis Lengkap.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian kualititatif ini adalah untuk melihat manfaat penerapan Knowledge Management System (KMS) yang ada di Bank Mandiri terhadap kinerja karyawan di FICS Group, salah satu unit bisnis yang ada di Bank Mandiri. Penelitian dengan mewawancarai beberapa karyawan di FICS Group di level team leader yang mempunyai target di masing- masing teamnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KMS Bank Mandiri tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan di FICS Group dikarenakan informasi yang ada dalam KMS hanya berupa peraturan- peraturan internal dan eksternal yang terbatas sehingga tidak mempunyai peranan penting dalam pengambilan keputusan.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Strategic, Knowledge management, Performance management
Subjects: A Management > AG Knowledge management
Divisions: Program Studi Megister > Manajemen Eksekutif
Depositing User: Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited: 22 Apr 2020 01:16
Last Modified: 18 Nov 2020 08:34
URI: http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/353

Actions (login required)

View Item View Item