ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS ANAK MUDA DALAM MENGGUNAKAN SMARTPHONE DI JAKARTA

Permana, Yelly Fitria (2017) ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS ANAK MUDA DALAM MENGGUNAKAN SMARTPHONE DI JAKARTA. UNSPECIFIED. (Unpublished)

	Text Abstrak.pdf Download (264kB)
	Text Cover.pdf Download (134kB)
	Text Daftar isi.pdf Download (152kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (456kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (317kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (527kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (144kB)
	Text Skripsi Lengkap.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Di Indonesia penggunaan smartphone banyak dipakai oleh anak muda. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui gambaran brand image yang diukur dengan asosiasi merek dan (2) loyalitas pengguna smartphone bagi anak muda di Jakarta, serta (3) mengukur pengaruh brand image terhadap loyalitas merek pengguna smartphone bagi anak muda di Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode konklusif-kuantitatif dengan sampel anak muda di Jakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil pengujian kuantitatif menunjukkan bahwa asosiasi user dan experential benefits paling besar mempengaruhi loyalitas anak muda terhadap merek smartphone yang dimiliki. Sedangkan beberapa faktor yang tidak berpengaruh terhadap loyalitas merek anak muda adalahthe firm, brand personality, celebrity/character, usage/experience, product class, price, product related attributes, functional benefits, dan symbolic benefits

Item Type:	["eprint_typename_book" not defined]
Uncontrolled Keywords:	Marketing management, Brand image
Subjects:	B Marketing > BC Marketing management
Divisions:	Program Studi Sarjana > Akuntansi Bisnis
Depositing User:	Slamet SPJ Pujiana
Date Deposited:	27 Mar 2020 09:45
Last Modified:	23 Oct 2021 01:50
URI:	http://repo.ppm-manajemen.ac.id/id/eprint/92

Actions (login required)

View Item